Bastidores

As perguntas que eu faço antes de orçar qualquer coisa

Naízza Dudley · 26 de outubro de 2026 · 2 min de leitura

Antes de falar de preço, eu faço cinco perguntas. Elas levam uns vinte minutos e já me impediram de vender a coisa errada mais de uma vez.

Deixo elas aqui porque você consegue responder sozinho e já vai entender bastante do seu negócio.

1. Quantas mensagens chegam por dia?

Somando WhatsApp, Instagram e telefone. Pode ser por alto.

Se chega bastante, o seu problema provavelmente não é ser encontrado. É dar conta.

2. Quanto tempo leva até alguém responder?

Num dia corrido, não no melhor dia. Essa é a pergunta que mais muda o rumo da conversa, e quase ninguém sabe de cabeça.

3. Quanto vale um cliente novo?

O que ele deixa em média, na primeira compra ou no contrato. Com esse número e os dois de cima, dá pra estimar quanto está escapando por mês.

4. Como as pessoas te acham hoje?

Indicação, Instagram, Google, passar na frente. Se a resposta for só indicação, você tem um negócio bom e uma dependência perigosa.

5. O que te tira o sono?

Essa é a mais importante e a que eu faço por último, quando a pessoa já relaxou. A resposta quase nunca é "meu site é feio". É "não dou conta", "não sei se o anúncio volta", "dependo de um funcionário".

Por que eu não começo mostrando serviço

Porque se eu listar o que eu vendo, você vai escolher o que já conhece. E o que você precisa pode ser justamente o que você nem sabia que existia.

Foi assim com uma cliente que me chamou pedindo site e saiu com atendimento automatizado. O site dela estava bom.

Quer descobrir o seu caso?

Montei um diagnóstico gratuito de três minutos. Você responde e recebe na hora a leitura do seu negócio, sem pagar nada e sem eu ficar te ligando depois. Se preferir conversar direto, me chama no WhatsApp.

Compartilhar

Toda semana

Uma ideia por semana pra sua empresa trabalhar menos

Sem spam e sem encher a caixa: o que funcionou de verdade com outros negócios daqui.

Fale conosco